商品の詳細
2020年9月9日に、こちらで購入しました。
その際、
「今年の5月末に新品で購入しました。忙しくて時間がなく10時間ほどしか使用していません。その後は初期化してクローゼットに大切に保管していました。ほぼ未使用となります」
と記載されており、それならと購入し
しばらくは普通に使えておりました。
しかし、2020年11月20日あたりの
システムアップデートを行おうとした際、
ダウンロードまでは実行できてもインストールができず、
カスタマーセンターへ電話をして初期化して、
インターネット接続にも問題がないことを確認したのですがシステムアップデートはできませんでした。
2021年の5月9日までは保証期間となっていたため
ソニークリニックへ送り、修理を依頼したところ、
今回のシステムアップデートが出来なかった理由が
HDDが純正のものでなく、他メーカーのものに換装されているからとの理由でした。
また、その場合はソニークリニックでも対応ができないためそのままお返しということでした。
手元に戻ってきてから一度接続したのですが、
「PS4を始められません。DUALSHOCK 4をUSBケーブルで接続して、PSボタンを押してください。」と表示された後、写真2枚目、3枚目のように表情され、そのあと信号なしとなり何にも出来ない状態です。
もう色々試すのも、問い合わせるのも疲れたので、この状況をどうにかできる方にお譲りしたいと思います。
ちなみにHDDについて私は一切いじっておらず、
おそらく私が楽まで他者から購入したものが既に換装されていたものと思われます。
(私自身そういった知識が一切なく、そもそもHDDって何状態です)
他の付属品は揃っています。
返品は承りません。
ご理解出来る方のご購入をお願いいたします。
![PS4 pro CUH-7200B B02 ジャンク品](https://img.fril.jp/img/386813246/l/1091444274.jpg)
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![PS4 pro CUH-7200B B02 ジャンク品](https://img.fril.jp/img/386813246/l/1091444331.jpg)
商品の説明
最新のクチコミ
梱包は中身がわからない大きさで丁度よかったです。Xmasプレゼントですとメッセージをしたら、プレゼント用の袋とサービスの品が同封されていて、とても嬉しかったです。お心遣いに感謝致します。ありがとうございました。
- kur*****さん
- 31歳
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迅速な対応で良かったです
- mat*****さん
- 32歳
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梱包も丁寧で商品にも満足です。また利用させて頂きたいと思えるショップでした。この度はありがとうございました。
- ogo*****さん
- 42歳
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発送が少し遅めでしたが、狙っていた物を手に入れる事が出来たので満足です。
- bot*****さん
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迅速、丁寧な対応で梱包もキレイでした。また機会がありましたら購入させて頂きます。ありがとうございました。
- cfm*****さん
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